Эффективные переговоры

Преподаватель

Кульбарисова Елена Александровна

Бизнес-тренер Высшей школы бизнеса КФУ, практик-консультант в сфере HR менеджмента и технологий развития персонала компаний

Содержание тренинга

Переговоры – это весьма и весьма технологичный процесс…А значит ему можно научиться. На данном тренинге вы узнаете, что такое бизнес - переговоры, в чем специфика переговорного процесса, как добиться успеха, как читать Вашего партнера как книгу, эффективно выходить из манипуляций, аргументировать и влиять. И как заключить выгодную сделку, сохранив отношения и позитивный настрой партнера.

1. Суть переговорного процесса
• Картина мира оппонента, или почему «у каждого в голове своя собачка»
• Как думать как партнер?
• Этапы переговорного процесса: подготовка, эмоциональный настрой, реализация, анализ.

2. Переговоры, как искусство
• Стратегия и тактика переговоров - введение. Базовые элементы переговорного процесса.
• Виды переговорных поединков
• Работа личностью и с личностью.
• Теория взаимодействия переговорщиков, психология контакта, психология управления вниманием собеседника, техники перехвата инициативы в переговорах.
• Работа с манипуляциями партнера, выход из манипуляций
• Технология возвращения ответственности за происходящее другой стороне – технология «вертолет».
• Манипулятивные техники в переговорах, принципы, стратегия использования

Что будет

На данном тренинге по переговорам мы с Вами:
• Проанализируем то, как люди принимают те или иные решения.
• Рассмотрим принципы и установки, которые помогут управлять своим состоянием и поведением в переговорах.
• Получим навыки управления собственным эмоциональным состоянием и повысим собственную уверенность в переговорном процессе.
• Научимся структурировано готовиться к каждому раунду переговоров и трезво оценивать его результаты.
• Будем исследовать современные инструменты переговоров, которые используют профессиональные переговорщики во всем мире, заключая сделки на миллиарды.
• Научимся заключать реалистичные соглашения, создавать собственный переговорный имидж и понимать мотивы партнера.
• Научимся навыку «циничного закупщика» - психологическим приемам, которые позволяют побеждать в жестких и тупиковых переговорах.
• Будем практиковаться друг на друге, искать свой стиль, думать и экспериментировать.

Чего не будет

Готовых Таблеток для достижения результатов. Пошаговых инструкций из серии «делай раз, делай два». Откровенных манипуляций сознанием партнера и «не экологичных методов» ведения переговорного процесса. Готовых «правильных» знаний от тренера из серии «делайте так и будет Вам счастье.

В чем заключается вызов данного тренинга переговоров

Мир начинается с тебя. Мы будем работать с шаблонами вашего мышления и размышлять на тему «почему эффективное часто становится заложником привычного». Мы будем работать со своими привычками и ограничивающими убеждениями, мотивами и целями. Мы будем экспериментировать, ошибаться и выходить из зоны комфорта… а значит будем учиться.

На какие вопросы помогает ответить тренинг переговоров

• Современный подход к переговорному процессу
• Как последовательно готовиться к любым переговорам?
• Как управлять своим эмоциональным состоянием и поведением в переговорах?
• Как определить типологию партнера и быстро находить аргументы, которые повлияют именно на него?
• Как быстро и грамотно находить аргументы в защиту собственных идей и интересов?
• Как помочь оппоненту принимать наилучшие решения?
• Как перестать идти на уступки для сохранения отношений?
• Что такое принципы «циничного закупщика» и как их использовать, добиваясь своего и сохраняя отношения?
• Что делать с провоцирующими и откровенно манипулятивными  заявлениями другой стороны?
• Как не переходить состояние борьбы, если вы этого не хотите?
• Как перестать напрягаться или беспокоиться и заключать выгодные соглашения?

Что слушатели получат по результатам освоения тренинга

• Научатся заключать сделки и соглашения на взаимовыгодных условиях.
• Принимать взвешенные и адекватные решения, контролировать свои эмоции и эмоции собеседника.
• Научатся снижать количество уступок в любых переговорах, аргументировать и убеждать.
• Затрачивать на переговоры как можно меньше ресурсов (в том числе временных и эмоциональных).

Язык тренинга

Русский

Продолжительность обучения

10 ак. часов (1 день)

Документ

По окончании тренинга выдается сертификат ВШБ К(П)ФУ

Стоимость обучения

9000 руб.